안녕하세요 고객님

SSRL®을 찾아주셔서 감사드립니다 :)

고객님 우선 배송지연으로 인한 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

10월27일 오후 12시 반쯤 배송지연으로 인한 안내문자를 드렸으나 확인이 되지 않으신 것 같아

다시 안내 도와드리겠습니다.

고객님께서 주문해 주신
Lambskin none collar riders jacket
상품이 통관, 배송 부분에 있어 지연이 발생되고 있습니다.
그러므로 기존 10월 29일 예약 배송이었던 날짜가 11월 4일로 변경되었음을 안내드립니다.
배송 지연으로 인한 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

혹시나 배송 지연으로 인하여 취소 및 환불 처리를 희망하시는 고객님께서는
에스에스알엘 고객센터 : 070-4137-6666 으로 연락 주시거나
카카오톡에 'SSRL' 을 검색하신 후 채팅창에 글 남겨주시면 최대한 빠른 처리 도와드리겠습니다.

답변에 도움이 되셨기를 바라면서 오늘도 좋은하루 보내시기 바랍니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

29일 예약배송이라고 알고있는데 왜 발송이 안됐을까요???